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¿Puedes mejorar tus redes sociales con el Kit Digital?
Actualmente, las redes sociales son uno de los mayores canales de comunicación online que existen, ya que agrupan a comunidades de usuarios con intereses comunes. Por ello, a través de la ayuda para redes sociales del Kit Digital se busca mejorar la presencia de la marca en estos canales, llegar a un mayor público objetivo con intereses en los productos o servicios ofrecidos y mantener una comunicación más directa con los clientes o potenciales clientes.
En definitiva, el objetivo que tiene esta solución es poder mostrar el lado más humano de las marcas a unos usuarios que reclaman esa atención más cercana.
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¿Qué incluye esta gestión de redes sociales?
- Social Media Plan: auditoria de redes, diseño de estrategia alineada a los objetivos de la empresa para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.
- Gestión de redes sociales: monitorización y control periódico a través de métricas para cuantificar el impacto de las acciones y comprobar los resultados.
- Un año gratis de gestión de redes sociales para autónomos y empresas.
- Publicación por parte del agente digitalizador de 4 a 8 post mensuales en los perfiles, optimizando el rendimiento.
- Creatividades y copies gratis durante 12 meses y hasta 2.500 €
- Creación de perfiles si la pyme, empresa o autónomo no dispone de ellos.
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Preguntas frecuentes sobre la gestión de redes sociales
¿Qué beneficios ofrece la gestión de redes sociales del Kit Digital para tu negocio?
Esta herramienta digital permite captar nuevos clientes a través de la interacción con ellos, además de conseguir notoriedad en internet, optimizar la reputación online y el posicionamiento. Además, gracias a la posibilidad de incluir enlaces esto incrementará a su vez el tráfico web. Por ello, es necesario contar con un perfil de redes sociales, ya que son una de las herramientas de comunicación digital más potentes que existen en la actualidad.
Las redes sociales acaparan cada día más horas en los internautas que encuentran en ellas una comunidad por lo que son muchos los aspectos positivos que tiene para una marca o empresa incorporarse a las redes a través de un perfil.
Algunas de las ventajas son el aumento de la notoriedad de marca al mismo tiempo que se humaniza uniendo los valores que tiene con la audiencia que le sigue, permite interactuar con el público y los clientes a través de comentarios privados o públicos por lo que es más fácil canalizar las quejas o sugerencias que nos hagan mejorar nuestro negocio.
Se puede mejorar el posicionamiento SEO. También, lograr una mayor conversión de leads haciendo posible fidelizar a los consumidores. De la misma forma, permite analizar a la competencia y las tendencias de consumo. No hay que olvidarse de la publicidad online, ya que este se está convirtiendo en uno de los mejores canales para hacerlo.
¿Es obligatorio que tu empresa cuente con perfil de redes sociales?
No es obligatorio, pero sí muy recomendable, ya que, por su auge, prácticamente todas las marcas tienen una cuenta en redes sociales. Por lo tanto, se recomienda contar con un perfil, ya que es una forma de llegar a un mayor público y, además, de diferenciarse, en parte, de la competencia.
Además, hay que tener en cuenta que cuando un usuario hace una búsqueda, muchas veces esta se lleva a cabo a través de las redes sociales, por lo que hay que considerar su uso como potencial motor de búsqueda.
Tener perfil en redes sociales te permitirá crear una línea de comunicación directa tanto con clientes potenciales como con posibles clientes ya que podrán ponerse en contacto contigo de forma directa, de esta forma, permite abordar posibles incidencias, quejas o sugerencias de forma eficiente.
Crea marca dirigiendo el tráfico de tus redes sociales a tu sitio web al mismo tiempo que presentas tu empresa a nuevas audiencias. De esta forma, lograrás una mayor visibilidad y reconocimiento de la marca en cualquier tipo de plataforma online, sea web o cualquier red social.
¿En qué plataformas debes estar?
No existe un número exacto de redes sociales en los que debe estar una empresa para tener éxito. Este dependerá de numerosos factores como el modelo de negocio, el público objetivo o el sector al que pertenece.
Por tanto, se deberá de estar presente en aquellas redes sociales que mejor se ajusten a estas características y que permitan impulsar digitalmente el negocio.
Nosotros te damos algunas sugerencias:
LinkedIn es la mayor red social y plataforma de networking que existe en la actualidad. Se creó en el año 2003 y desde entonces no ha dejado de crecer en notoriedad y usuarios. A diferencia de otras redes sociales, LinkedIn se centra exclusivamente en la esfera profesional y laboral.
Su objetivo principal es conectar a profesionales de todo el mundo y su funcionamiento se basa en tejer una red de contactos profesional y sólida que permita poder compartir contenidos de empresas u otros usuarios. Permite compartir tanto imágenes como videos por lo que es perfecta para la creación de marca, sobre todo, en algunos sectores. En cualquier caso, servirá para elevar el alcance de tu audiencia.
Facebook es ya una de las redes sociales con más trayectoria y se ha convertido en una de las plataformas online de referencia. Al igual que Instagram, se basa en el contenido multimedia y es idónea para cualquier empresa que desee tener visibilidad y llegar a más público.
X Conocida antes como Twitter, está basada en compartir mensajes cortos en una continua interacción con los usuarios. Su elección depende de la actividad que estés dispuesto a asumir ya que exige un mantenimiento diario.
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